說話的力量

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說話的力量
Shuo Hua De Li Liang
作者: 倫茲
譯者: 孔雁

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產品內容

內容:
作者弗蘭克•倫茲是這樣運用語言的：
☆ 他把“鑽採石油”改為“開發能源”，因為前者讓人們聯想到了滿目創痍的環境破壞，而後者帶來了科學發展的希望。
☆ 他把不痛不癢的“地產稅”字眼變成了讓人難以接受的“死亡稅”，從而成為對共和黨有力的反擊口號。
☆ 他把社會保障制度“私有化”改為“個人化”，因為前者容易讓大家產生不公平的聯想，而後者則符合了自由主義精神。
☆ 他還建議紐約市長魯迪•朱利安尼不要談論“罪犯”或者“犯罪”，而應該談論“公共安全”。因為他發現比起“與犯罪作鬥爭”、“嚴懲罪犯”，公眾更加重視“個人和公眾安全”。
安然醜聞之後，整個會計行業面臨著最大的公共關係危機，於是他為普華永道製訂了一系列最新的語言規則藉以重塑值得信賴的形象：
☆ 不說“誠實的/可信的/真實的數據”，而要說“準確的數據”，因為它是對事實的闡述，而不是某個人對某件事的解釋。
☆ 不說“責任”和“專業精神”，而說“問責”，因為它暗示著執行，若不執行甚至會遭到眾望所歸的懲罰。
☆ 不說“由……證明”，而說“經過認證”，因為它暗示著經過了某種特定的程式或者過程，並有著某種保證。
……
就這樣，語言鬆動了商業的僵局，語言撬動了政治的困境，而語言還營造了新的商機，推進了政治的勝利！
有效的語言是一扇門，其背後蘊藏著無窮的力量，弗蘭克•倫茲拿到了這扇門的鑰匙，開啟了這個讓你驚嘆的語言世界

為什麼有些演講能夠傳世流芳而其他的卻馬上就會被人遺忘？為什麼一些語言可以有效地解決問題而一些語言卻能讓人馬失前蹄？又到底是什麼能夠讓一則廣告深植進我們的記憶?堙H
　　因為，重要的不是你說了什麼，而是人們聽到了什麼。
　　在本書中，作者弗蘭克·倫茲博士向我們揭開了如何說最有效的語言的奧秘，這些奧秘可以幫助大家提高公司的銷售業績，激勵公司的員工，抑或是得到應有的效率，或者在政治上提高與公眾對話的效率，如何最大地發揮語言的力量？奧秘就在這本書?堙C

(725516-0701)

說話的力量 [Books]
(日期：2007-11-12)
售價($)： HK$120 (US$)
發行商：北京師范大學出版社

產品語言: 簡體中文
頁數: 402
國際書碼: 9787303086641
出版年月: 2007/09/01
印刷版次: 1
字數: 350000
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