内容:
产品销售的形式很多,但最常见的、最有效的形式就是人员推销,即通过推销人员直接向消费者(客户)推销产品。正因为如此,推销人员素质的高低对企业销售业绩有着举足轻重的影响。在发达国家,推销人员必须接受严格的、系统的培训;失落人才很受重视,优秀推销人员有很高的待遇。而在我国,由于受传统的轻商思想的影响,推销人员得不到应有的重视。在许多人的心目中,推销技能、推销策略、推销方法等是不值得深入研究的专门学问,不少推销人员还习惯于用回扣、送礼等方法搞推销。本书根据推销人员的实际需要,系统地对培训推销人员的方法、途径、消费者购买行为以及推销技巧、方法、策略等问题,进行了详细论述,具有理论联系实际、可操作性强等特点,对于推销人员具有较高的参考价值。
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