内容: 工商贸易界的企业家、专家和同仁大都有这样一种看法,即工商贸易专业的二、三十门课程能够使你获得系统的专业知识。但是,在实际工作中,一个超群的外销员,一个成功的经理,除了这些必不可少的专业知识以外,其他方面的素质往往起到不可估量的作用。这些素质包括综合判断、生理素质、公关能力、组织能力等方面因素。本书作者正是在这些方面提供了超群的经验。 本书作者通过大量实例总结了自己和他人的失与得,失败与成功,以生动的语言从管理学、心理学、未来学、公共关系学、行政管理、判断能力、组织能力、应变能力等方面向工商贸易界提供了中肯的真知灼见。无论是一个公司的启迪。不仅如此,本书对非工商贸易界的士,也是一本指导人生旅途的佳作。
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