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學會與上司溝通
Xue Hui Yu Shang Si Gou Tong

作者: 格林 愛丁


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   產品內容
內容:
每位員工總會與自己的上司打交道。如果員工付出了辛勤的努力,卻只得到可憐的回報,或者總是受到批評而不是表揚,那麼他們就會無視經理的意願要跳槽,也就無意再思進取了。如果經理給予不公平的評價、對員工處處設防、將資訊遮遮掩掩、確定不切實際的期望值,並且恐嚇員工,員工就會知難而退。同樣,如果經理明顯表現出不信任、欠考慮和不體諒別人,那麼員工的積極性也會受挫。而且,只要員工聽到一句刺耳的話、一通奚落或者一個不切實際的要求,他就會感到如坐針氈、前途無望。大多數員工對此深感苦惱,但最終,他們只能接受,因為他們真的不知道有什麼更好的方法去溝通。  本書的目標讀者就是所有希望跟管理層搞好關係的人員,尤其是人力資源專家、培訓師、經理、顧問及其他有意鼓勵並培養員工的溝通技巧的人員。本書以一目了然的方式闡釋了向上溝通所需的技能,如此一來,員工可以通過採取具體的步驟來處理自己所面臨的各種障礙。本書提供了大量切合實際的指導原則和合理化建議, 當員工看到、聽到和感覺到溝通困難時,他們可以據此來改善自己的措辭和行動,以便與管理層層開更融洽的互動

 

(424194-0401)
學會與上司溝通 [Books] 
(日期:2004-09-12)
售價($): HK$92 (US$)
發行商:電子工業出版社

尺寸: 大32開
出版年月: 2004/01/01
印刷年月: 2004/01/01
印刷版次: 1
印數: 16.5
字數: 330000
頁數: 516
國際書碼: 7505394274
產品語言: 簡體中文
Nil
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